Южноуральцы оставляют жалобы властям в соцсетях

За первый квартал 2021 года только через социальные сети зафиксировано около 670 тысяч сообщений от жителей.

В Издательском доме «Аргументы и факты» состоялся XII Всероссийский GR-саммит в закрытом формате. Одной из важных тем, затронутых на саммите стала «Ситуация с обращениями граждан от Центра управления регионами (ЦУР). Как работать с обращениями граждан», передает пресс-служба областного правительства.

Всего в ЦУР всех регионов поступило более одного миллиона 200-сот тысяч обращений от граждан. Кроме того, в этом году ЦУР начал активно сотрудничать с платформой обратной связи «Госуслуги.Решаем вместе». И только на этом портале граждане оставили более 550 тысяч обращений и жалоб.

Количество обращений жителей Челябинской области растет буквально с каждым днем. Лидирует, конечно, Челябинск. Больше всего горожан беспокоят ямы на дорогах и общее состояние дорожного полотна. Среднее время ответа на обращение от граждан составляет 3 часа 36 минут.

Читайте также: Магнитогорец оформил кредит для мошенников