Сосиска преткновения. Как магнитогорца оскорбили из-за пустяка

Сегодня к нам в редакцию пришло сообщение от местного жителя, который пожаловался на грубость в одном из заведений общепита.

На первый взгляд, ситуация бытовая, да и повод вызывает улыбку, но на самом деле проблема глубже.

В век коммерции, хамство и грубость на предприятиях не просто недопустимы, они вредны. Впрочем, как выясняется, не все это понимают.

«Я зашел перед работой в «Сдобнофф», чтобы перекусить, так как домой ехать уже не было резона, а здесь обычно теплую выпечку продают. Ну захожу, покупаю сосиску в тесте, а она уже подостыла. Видно, что свежая, просто остывшая. Ну я прошу продавца подогреть, там у них специально для таких случаев есть микроволновка. Здесь же столик стоит для таких, как я, кто на ходу поесть хочет. Но вместо вежливого обращения, продавец заявила, что сосиска и так теплая. На повторную просьбу стала грубить, хотя в итоге и разогрела Но настроение было уже испорчено», - пишет автор сообщения, представившийся Петром.

Как должен веси себя покупатель в такой ситуации? За разъяснениями мы обратились в Объединение защиты прав потребителей.

«Если это заведение общепита, а наличие столика это подразумевает, то услуга по разогреву продукции должна быть обязательно. Поэтому не оказать ее не могли. Однако, хамство — достаточный повод попросить книгу жалоб и предложений. Ее периодически должен читать работодатель и в его интересах провести воспитательную беседу с нерадивым продавцом. Грубость и оскорбления могут служить поводом и для юридического воздействия на предприятие, однако, тогда сам факт ненадлежащего обращения должен быть как-то зафиксирован, например, на видео при помощи мобильника», - говорит председатель Объединения защиты прав потребителей Владимир Зяблицев.

Читайте также:Педагог из Магнитогорска подала аппеляцию на решение суда.

сосиска жалоба хамство
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать
Подпишитесь на нас: Yandex Zen

Комментарии

Общество
Сразу двое детей получили тяжелые ранения и были госпитализированы. Вчера, 12 августа, в Магнитогорске зарегистрировали 24 дорожных происшествия. В двух пострадали маленькие дети. У дома №69 по улице Бардина в 14.55 43-летний водитель автомобиля «Луидор» сбил ребенка на пешеходном переходе. 8-летняя девочка намеревалась пересечь проезжую часть по зебре. Результат оказался плачевным: у ребенка закрытая черепно-мозговая травма, сотрясение головного мозга, уш...
Происшествия
Местные жительницы не ожидали, что натолкнулись на мошенников. Действовать нагло и дерзко - кредо тех, кто неожиданно совершает звонки на чужие телефоны. Информация о том, что на 31-летнюю жительницу Магнитогорска оформили кредит, обрушилась на женщину. Звонивший явно не шутил, говоря, что на клиентку банка оформили кредит, он хорошо ориентировался в финансовой терминологии. Она испугалась, решила, что нужно сотрудничать со службой безопасности банка. А ка...
Общество
Настоящая трагедия произошла в деревне Даутово (Абзелиловский район Республики Башкортостан), — рассказали в Следственном комитете. 11 августа в Абзелиловскую Центральную районную больницу доставили 28-летнего мужчину и 2-летнего мальчика с признаками отравления. 6-летняя дочка скончалась дома. Отец рассказал, что собрал грибы на окраине деревни и приготовил их. Вся семья отведала блюдо, а ночью перестала подавать признаки жизни маленькая дочь. Сам глава с...
Общество
Пожар начался на балконе восьмого этажа в доме № 25 по улице Жукова. В пожарной части о происшествии узнали необычно. Вчера, 12 августа, на пост ПСЧ-21 прибежал очевидец - пожилой мужчина, стал кричать, что горит квартира, указать мог только направление, адрес затруднялся назвать. Одновременно с этим поступил сигнал с центральной пожарной части, сообщили, что горит балкон на восьмом этаже в доме № 25 по улице Жукова. К моменту приезда пожарных огонь переки...
Общество
Школа номер 39 встречает молчанием. Мальчишек и девчонок здесь нет – летние лагеря открыть так и не разрешили. Сегодня же на дворе особенно тихо. Эти стены вспоминают одного из бывших учеников – Мурата Байгарина. Еще с ранних лет мальчик мечтал уйти в море, писал об этом в сочинениях, грезил о волнах. Мечта была сильна – сбылась. Школьные годы прошли, и молодой человек он отправился покорять - да не просто моря, а их глубины. Магнитогорец стал капитаном 3-...
Общество
Завершено расследование уголовного дела в отношении заместителя начальника межрегионального отдела Уральского управления Ростехнадзора, обвиняемого в вымогательстве взятки в крупном размере. «По версии следствия, в мае 2018 года обвиняемый при проведении проверки выявил не соответствие требованиям промышленной безопасности при проведенном ранее лицензировании производственных объектов коммерческой организации. После этого он потребовал через посредника от...
Общество
Синоптики прогнозируют переменную облачность без осадков. Завтра, 13 августа температура воздуха днём составит 21 градус. Вечером столбик термометра покажет 17 градусов. Ночью ожидается 13 градусов. Прогнозируется восточный ветер 1 м/с. Относительная влажность воздуха составит 46% днём и 75% ночью. Атмосферное давление составит 726 мм ртутного столба. Восход начнётся в 05:40, а закат — в 20:37. Читайте также:Школы Челябинской области начнут учебный год в о...
Общество
Благотворительный фонд Русской медной компании (АО «РМК») передаст Министерству здравоохранения Челябинской области более 10 автомобилей скорой медицинской помощи, — сообщает пресс-служба областного Минздрава. Благотворительной помощью стали 2 реанимобиля и 10 стандартных машин «скорой». «Спецавтомобили выполнены на платформе Ford Transit. Они оснащены современным медицинским оборудованием и всем необходимым для оказания скорой медицинской помощи в соответ...
Происшествия
61-летний житель поддался на уловки злоумышленников, которые представились сотрудниками службы безопасности банка. Преступники сумели убедить мужчину в том, что его деньгами могут воспользоваться неизвестные. «Обезопасив» себя, пострадавший перевёл 1 миллион рублей на якобы безопасный счёт. Деньги были уже у мошенников, когда житель понял всю досадность ситуации. Пострадавший обратился в полицию с заявлением. Полицейские проводят комплекс мероприятий, напр...