Обязаны ли магнитогорцы выслушивать рекламные акции по телефону: законные основания и превышения дозволенного

За последние три месяца количество поступивших жалоб на  бесконечную рекламу набирает обороты. Южноуральцы заявляют именно на поступившую по телефонным звонкам и смс-сообщениям рекламу без предварительного согласия абонента.

Наибольшее количество негатива поступает в адрес фирм финансовых услуг и услуг по подключению к интернету.

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона "О рекламе" распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено.

Если владельцы телефонов решили составить обращение с жалобой, то необходимо сделать аудиозапись разговора или скриншот смс-сообщения, а также детализацию услуг связи телефонного номера. Все это пригодится для  официального рассмотрения дела.

Читайте далее: за рекламу на воздушном шаре в Челябинске и Магнитогорске ответит крупная компания

Кроме того, согласно ФЗ "О связи" абоненты вправе обратиться к своему оператору связи с требованием о прекращении передачи звонков и смс-сообщений от определенного абонента путем занесения информации о данном абоненте в стоп-лист.

Согласно ч.1 ст. 14.3 Закона "О рекламе" нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем вышеназванных требований законодательства о рекламе влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от четырех тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

Если вам хотят что-то продать или о чем-то рассказать, сотрудники компании обязаны заручиться согласием абонента на получение такой рекламы.

Сейчас антимонопольной службой рассматривается дело в отношении АО «Эр-Телеком Холдинг». По предварительным данным, на телефонный номер гражданина поступил телефонный звонок от специалиста компании «Дом.ру» без предварительного согласия абонента. В качестве доказательств заявителем представлена аудиозапись данного телефонного звонка. В ходе разговора с заявителем специалист компании «Дом.ру» предлагал услуги по подключению к интернету и телевидению. Но перед тем, как сообщить «интересную информацию об акциях и подарках» не сделал запрос на согласие клиента. Рассмотрение дела состоится 26 сентября в 13.00.

Магнитогорск телефон услуги реклама связь звонок смс
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
22 просмотра в ноябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Политика
Экс-глава Челябинска Евгений Тефтелев сообщил журналистам, собирается курировать вопросы имущества и природных ресурсов, а также управлять делами губернатора области.  20 ноября депутаты гордумы приняли отставку Тефтелева по собственному желанию. На его место был назначен врио главы города его заместитель Владимир Елистратов, который будет отвечать за обе должности. «Времени на раскачку нет, в курс дела вы должны войти оперативно и максимально погрузиться...
Общество
18 ноября в Магнитогорске прошло открытие памятного знака репрессированным первостроителям Магнитки. Его можно посетить на выезде из города, на территории поселка Димитрова.  Ни для кого не секрет, что для постройки городов отправляли не передовых строителей, а раскулаченных крестьян, неугодных государству. Тяжелые условия труда и жизни приводили к многочисленным смертям. Захоронения проходили в братских могилах, без особых привилегий. Одно из таких мест...
Происшествия
19 ноября на дорогах Магнитогорска произошло 10 дорожных аварий. В двух из них пострадали пешеходы. По сообщению группы пропаганды безопасности дорожного движения ОГИБДД Магнитогорска, в 7 часов 50 минут в районе дома №35 по улице Вокзальной водитель автомобиля «Сузуки SX4» совершила наезд на пешехода, пересекавшего проезжую часть по нерегулируемому переходу. В результате дорожно-транспортного происшествия пешеход – 42-летняя женщина получила телесные повр...
Происшествия
Около 23:00 в ТРК "Семейный парк" сработала пожарная сигнализация. В поздний час в здании оказались только посетители кинотеатра и работники организации. Но спецслужб так и не дождались.  "Мы были на сеансе "Преступление Грин-де-Вальда" с семьёй. Где-то в 22:40 я вышла из зала и направилась в туалет. Но не дошла потому что услышала объявление по громкоговорителю: Внимание неотложная ситуация! всех просьба покинуть здание. Я очень сильно заволновалась, так...
Общество
Встревоженные читатели обратились в редакцию. К примеру, молодая мама Ирина спрашивает: будет ли в сквере Бориса Ручьева новогодняя атрибутика, говорит, что на днях проходила мимо, там идут совершенно другие работы: устанавливают детское игровое оборудование, пилят ветки и деревья. Складывается впечатление, считает женщина, что все забыли, что в сквере Орджоникидзевского района всегда устанавливали елку, украшали, строили ледовые фигуры. Неужели в этом год...
Общество
В рамках программы по улучшению качества воды в левобережной части города стартует второй этап работ. С 19 ноября по 8 декабря включительно будет остановлен Карадырский водопровод для частичной замены. В этот период может ухудшиться качество воды, жителей просят с пониманием отнестись к временным неудобствам. По словам главного инженера МП трест «Водоканал» Сергея Бондаренко, водоснабжение всего левого берега в Магнитогорске осуществляется из двух источник...
Спорт
Вчера в администрации города прошла пресс-конференция с участием организаторов спортивного состязания. К XI Всероссийскому турниру по тхэквондо «Братишка» практически все готово, а само мероприятие стартует 22 ноября. Спортивное состязание привлечет внимание общественности сразу на 4 дня, именно столько продлятся схватки. «Программу этого года существенно расширили, продуктивно пройдет и церемония открытия, уверен, что она понравится и спортсменам, и болел...
Экономика
С 1 января 2019 года максимальный размер ежемесячного пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет увеличится до 26 тыс. рублей, вместо 24 тыс. рублей в 2018 году. Об этом сообщили в пресс-службе Фонда социального страхования России. Чтобы узнать размер пособия необходимо просчитать заработную плату за два предыдущих года, но не выше определенной суммы. В 2017 году предельная база составила 755 тысяч рублей, а в 2018 году эта цифра выросла до 815 тысяч рублей....
Происшествия
Томный вечер удачно прошел не для всех. Для 36-летнего магнитогорца встреча с 37-летней подругой как-то не задалась с самого начала. Женщина капризничала, а потом пара даже немного поругалась. Погасить конфликт было уже невозможно, а потому мужчина принял решение покинуть возлюбленную, правда, на память он решил взять небольшой презент. Едва за другом захлопнулась дверь, как хозяйка квартиры обнаружила пропажу – фотоаппарат. Женщина сразу же кинулась к тел...
Эта страница содержит контент для взрослых. Подтвердите, что Вам есть 18.