Обязаны ли магнитогорцы выслушивать рекламные акции по телефону: законные основания и превышения дозволенного

За последние три месяца количество поступивших жалоб на  бесконечную рекламу набирает обороты. Южноуральцы заявляют именно на поступившую по телефонным звонкам и смс-сообщениям рекламу без предварительного согласия абонента.

Наибольшее количество негатива поступает в адрес фирм финансовых услуг и услуг по подключению к интернету.

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона "О рекламе" распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено.

Если владельцы телефонов решили составить обращение с жалобой, то необходимо сделать аудиозапись разговора или скриншот смс-сообщения, а также детализацию услуг связи телефонного номера. Все это пригодится для  официального рассмотрения дела.

Читайте далее: за рекламу на воздушном шаре в Челябинске и Магнитогорске ответит крупная компания

Кроме того, согласно ФЗ "О связи" абоненты вправе обратиться к своему оператору связи с требованием о прекращении передачи звонков и смс-сообщений от определенного абонента путем занесения информации о данном абоненте в стоп-лист.

Согласно ч.1 ст. 14.3 Закона "О рекламе" нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем вышеназванных требований законодательства о рекламе влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от четырех тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

Если вам хотят что-то продать или о чем-то рассказать, сотрудники компании обязаны заручиться согласием абонента на получение такой рекламы.

Сейчас антимонопольной службой рассматривается дело в отношении АО «Эр-Телеком Холдинг». По предварительным данным, на телефонный номер гражданина поступил телефонный звонок от специалиста компании «Дом.ру» без предварительного согласия абонента. В качестве доказательств заявителем представлена аудиозапись данного телефонного звонка. В ходе разговора с заявителем специалист компании «Дом.ру» предлагал услуги по подключению к интернету и телевидению. Но перед тем, как сообщить «интересную информацию об акциях и подарках» не сделал запрос на согласие клиента. Рассмотрение дела состоится 26 сентября в 13.00.

Магнитогорск телефон услуги реклама связь звонок смс
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует
Подпишитесь на нас: Yandex Zen

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Культура
Творческие встречи актеров и почитателей их талантов — одна из традиционных форм общения. В Магнитогорском драматическом театре имени А.С. Пушкина рады встречам со своими зрителями. Такие мероприятия как беседы, моноспектакли, творческие вечера проходят довольно часто. Но на этот раз организаторы творческих встреч решили разнообразить подход. Предоставив зрителям самим выбрать, кто станет героем сцены. На портале «Активный город 74» жителям Магнитогорска...
Происшествия
«Найдена, погибла», — самые печальные слова, которые можно услышать от поисковиков. Поиски молодой женщины из Екатеринбурга завершены. В поисковом отряде «Прорыв» появилась соответствующая информация. Ранее прекратили поиски представители отряда «Лиза Алерт», так как они не занимаются криминалом. Представители отряда «Прорыв» продолжали искать Ксению. Но сегодня стало известно, что женщины нет в живых. По информации в социальных сетях, погибшую нашли в лес...
Происшествия
Следователи магнитогорского линейного отдела полиции передали дело в суд в отношении трех жителей Магнитогорска, которые своровали металл на железной дороге. Парней 19, 22 и 23 лет задержали на участке железной дороги «Магнитогорск - Куйбас» в августе. Полицейские выяснили, что мужчины ночью забрались в вагон, выбросили из него 220 килограммов металлолома. У парней были планы сдать ворованное в пункт приема. Ущерб железнодорожному предприятию составил боле...
Происшествия
28-летняя сотрудница одного из салонов по продаже телефонов и аксессуаров к ним попалась на воровстве. Месяц работница магазина в Орджоникидзевском районе забирала деньги из кассы. Пропажу денег заметили не сразу. Но в ходе очередной проверки выяснилось, что консультант забрала 9 тысяч рублей и потратила их на свои нужды. Жительница не думала, что за украденные деньги её ждёт уголовная статья. Но ответственность понести всё же придется, даже при условии, ч...
Происшествия
Только семь детей пострадали в авариях по собственной вине, в травмах оставшейся части, виноваты взрослые участники дорожного движения. За прошедшие сутки 14 октября в Магнитогорске зарегистрировано 29 дорожных происшествий, в одном пострадал ребенок. Происшествие произошло в районе дома № 126 по улице Суворова. 37-летний водитель за рулем автомобиля «Киа» совершил наезд на ребенка, который пересекал улицу вне установленного места для безопасного перехода...
Общество
Олимпиадами по математике, русскому языку и физике сейчас никого не удивишь. Уральский юридический институт МВД России предлагает старшеклассникам проверить знания в другой сфере. Всероссийская олимпиада школьников «На страже закона» ждёт для участия учеников 8-11 классов. Участники будут демонстрировать знания в двух этапах. Во время отборочного тура с 11 ноября 2019 года по 31 января 2020 ребята пройдут дистанционное тестирование. На второй этап старшекл...
Происшествия
Сорокалетний уроженец Магнитогорска приехал на осеннюю рыбалку к реке Урал. Мужчина планировал наловить рыбы, но в итоге его рыбалка закончилась в полиции. Пятидесятилетний сосед по берегу, тоже рыбак, повёл себя странно. Что именно разозлило пожилого мужчину, неизвестно. Возможно то, что посторонний пришёл на рыбное место. Изолировать соперника рыбак в солидном возрасте решил довольно несолидным способом. Он просто отобрал мобильный телефон у более молодо...
Экология
Голосование завершено, посадки уже начались. Магнитогорцы уже не первый раз решают, каким быть благоустройству города. Горожане уже выбирали быть в Магнитке тротуарной плитке или сохранить и обустраивать газоны. На этот раз жители Магнитогорска выбирали, какой сорт кустарника посадить в рамках программы благоустройства на обновленном бульваре. Напомним, в этом году в городе появилось совершенно новое место для гуляния - бульвар по проспекту Карла Маркса. Р...
Общество
Сегодня на участке улицы Труда трамвай не будет работать. Сегодня, 15 октября, с девяти часов утра и до полуночи на участке улицы Труда от остановки «Труда, 25» до остановки общественного транспорта «Имени В. Романова» электротранспорт не будет ходить. Пассажирам придется пройти пешком или воспользоваться услугами частных перевозчиков. Нарушения в режиме электротранспорта связаны с ремонтом трамвайных путей. Кроме того, с 15 по 30 октября будет ограничено...