Обязаны ли магнитогорцы выслушивать рекламные акции по телефону: законные основания и превышения дозволенного

За последние три месяца количество поступивших жалоб на  бесконечную рекламу набирает обороты. Южноуральцы заявляют именно на поступившую по телефонным звонкам и смс-сообщениям рекламу без предварительного согласия абонента.

Наибольшее количество негатива поступает в адрес фирм финансовых услуг и услуг по подключению к интернету.

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона "О рекламе" распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено.

Если владельцы телефонов решили составить обращение с жалобой, то необходимо сделать аудиозапись разговора или скриншот смс-сообщения, а также детализацию услуг связи телефонного номера. Все это пригодится для  официального рассмотрения дела.

Читайте далее: за рекламу на воздушном шаре в Челябинске и Магнитогорске ответит крупная компания

Кроме того, согласно ФЗ "О связи" абоненты вправе обратиться к своему оператору связи с требованием о прекращении передачи звонков и смс-сообщений от определенного абонента путем занесения информации о данном абоненте в стоп-лист.

Согласно ч.1 ст. 14.3 Закона "О рекламе" нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем вышеназванных требований законодательства о рекламе влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от четырех тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

Если вам хотят что-то продать или о чем-то рассказать, сотрудники компании обязаны заручиться согласием абонента на получение такой рекламы.

Сейчас антимонопольной службой рассматривается дело в отношении АО «Эр-Телеком Холдинг». По предварительным данным, на телефонный номер гражданина поступил телефонный звонок от специалиста компании «Дом.ру» без предварительного согласия абонента. В качестве доказательств заявителем представлена аудиозапись данного телефонного звонка. В ходе разговора с заявителем специалист компании «Дом.ру» предлагал услуги по подключению к интернету и телевидению. Но перед тем, как сообщить «интересную информацию об акциях и подарках» не сделал запрос на согласие клиента. Рассмотрение дела состоится 26 сентября в 13.00.

Магнитогорск телефон услуги реклама связь звонок смс
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
22 просмотра в феврале
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Происшествия
В полицию обратилась 32-летняя жительница Магнитогорска с заявлением о краже. Молодая женщина пришла отдохнуть в клуб. Пока она танцевала, к её сумке подобралась воровка. 30-летняя посетительница клуба приметила бесхозную сумку и забрала оттуда деньги и телефон. Подозреваемую нашли. Она находится под подпиской о невыезде. Возбуждено уголовное дело. Читайте также: В Магнитогорске с проходной украли автомобиль
Общество
Для магнитогорских школьников открытые занятия провели представители регионального главка МВД – сотрудники управления по контролю за оборотом наркотиков. Полицейские встретились с учениками старших классов школ №40 и 67. Ребятам рассказали о ситуациях, связанных с наркотической зависимостью, пояснили, насколько опасно быть вовлеченными в распространение или употребление запрещенных наркотических веществ. Провела беседу начальник отделения профилактики лиц,...
Общество
Речь идет о работе системы наружного освещения, отвечает за исправность и сохранность которой АО «Горэлектросеть». Как пояснил главный инженер АО «Горэлектросеть» Линар Назметдинов, службы регулярно проводят объезды крупных перекрестков, где осматривают и определяют объем работ по замене. Затем составляют график работы, после чего ремонтные бригады выезжают по определенным адресам и проводят замену, ремонт светильников или ламп. Вчера, 19 февраля, ремонтни...
Общество
Магнитогорск традиционно отпразднует День защитника Отечества. Жителей города приглашают присоединиться. 23 февраля в 10-00 возле монумента «Тыл—Фронту» с поздравлениями выступят первые лица города. Затем состоится возложение цветов в Вечному огню. После торжественной части участники праздника отправятся на Левобережное кладбище. У братских могил будут возложены цветы. Читайте также: В Магнитогорске пройдет митинг по случаю годовщины вывода войск из Афгани...
Общество
Это уже сложившаяся практика в учебных учреждениях города. Если ученик определенной школы становится участником дорожного происшествия, то впоследствии ребята этой школы оказываются под пристальным вниманием сотрудников группы пропаганды безопасности дорожного движения ГИБДД, социальных педагогов, родительского патруля. 30 января несчастье произошло с учеником гимназии №53, мальчик попал под колеса автомобиля. С ним все будет в порядке, он обязательно поп...
Общество
По данным Отдела надзорной деятельности и профилактики №2, основная причина пожаров – это халатное отношение к огню. Пострадавшие получают страшные ожоги и травмы из-за того, что заснули с горящей сигаретой в алкогольном угаре. Огонь уничтожает имущество, ценные вещи не только тех, кто не следил за пламенем или состоянием электрических приборов, но и ни в чем не виноватых соседей. Зимнее время – это высокий уровень возгораний в частных домостроениях, банях...
Происшествия
В детскую больницу Магнитогорска поступили пациенты с отравлением марганцовкой и перекисью. Один малыш выпил перекись водорода, двое — наелись марганцовки. Врачи связывают случаи с невнимательностью родителей, которые оставляют химические средства на виду у малышей. Яркий цвет кристаллов марганцовки привлекает детей и они спешат попробовать фиолетовые крупицы. Марганец и перекись часто используется родителями для обработки кожи, поэтому совсем исключить ег...
Общество
Синоптики прогнозируют тёплый, но ветреный день. Температура воздуха днём составит около 9 градусов со знаком минус. К вечеру температура опустится до минус 11. В городе вновь возможен снегопад. Ожидается северо-западный ветер до 6 м/с. В старые времена красный закат в этот день считался приметой холодного лета. Синее, чистое небо 20 февраля может означать, что в ближайшие дни будет тепло. Читайте также: Магнитогорцам не советуют выезжать за город
Общество
Под Магнитогорском прошел межрегиональный Кубок СМИ. В этом году соревнования стали межрегиональными и привлекли участие журналистов Екатеринбурга, Перми, Тюменской области, Казахстана и Израиля. В рамках спортивных состязаний, где журналисты пробовали лыжню, участвовали в двоеборье – сноуборде и горным лыжам, зимнем картинге, подвели и профессиональные конкурсы. Назвали лучших журналистов по версии премии имени Ольги Давиденко, а также пресс-службы, котор...