Обязаны ли магнитогорцы выслушивать рекламные акции по телефону: законные основания и превышения дозволенного

За последние три месяца количество поступивших жалоб на  бесконечную рекламу набирает обороты. Южноуральцы заявляют именно на поступившую по телефонным звонкам и смс-сообщениям рекламу без предварительного согласия абонента.

Наибольшее количество негатива поступает в адрес фирм финансовых услуг и услуг по подключению к интернету.

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона "О рекламе" распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено.

Если владельцы телефонов решили составить обращение с жалобой, то необходимо сделать аудиозапись разговора или скриншот смс-сообщения, а также детализацию услуг связи телефонного номера. Все это пригодится для  официального рассмотрения дела.

Читайте далее: за рекламу на воздушном шаре в Челябинске и Магнитогорске ответит крупная компания

Кроме того, согласно ФЗ "О связи" абоненты вправе обратиться к своему оператору связи с требованием о прекращении передачи звонков и смс-сообщений от определенного абонента путем занесения информации о данном абоненте в стоп-лист.

Согласно ч.1 ст. 14.3 Закона "О рекламе" нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем вышеназванных требований законодательства о рекламе влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от четырех тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

Если вам хотят что-то продать или о чем-то рассказать, сотрудники компании обязаны заручиться согласием абонента на получение такой рекламы.

Сейчас антимонопольной службой рассматривается дело в отношении АО «Эр-Телеком Холдинг». По предварительным данным, на телефонный номер гражданина поступил телефонный звонок от специалиста компании «Дом.ру» без предварительного согласия абонента. В качестве доказательств заявителем представлена аудиозапись данного телефонного звонка. В ходе разговора с заявителем специалист компании «Дом.ру» предлагал услуги по подключению к интернету и телевидению. Но перед тем, как сообщить «интересную информацию об акциях и подарках» не сделал запрос на согласие клиента. Рассмотрение дела состоится 26 сентября в 13.00.

Магнитогорск телефон услуги реклама связь звонок смс
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Происшествия
Сотрудника патрульно-постовой службы УМВД Магнитогорска уличили в мздоимстве. По данным пресс-службы Следственного управления Следственного комитета по Челябинской области, преступление произошло 7 июля. Подозреваемый – инспектор ППС - на улице получил взятку в размере 110 тысяч рублей от родственника местного жителя за не привлечение к уголовной ответственности последнего. В отношении подозреваемого возбуждено уголовное дело по части 3 ст.290 УК РФ (получ...
Культура
На «Марафон талантов» в Магнитогорск приедут самодеятельные коллективы из из Агаповского, Чесменского, Кизильского, Брединского, Нагайбакского и других районов. Народный конкурс проводится в Челябинской области с 2014 года. В каждом районе области сначала проходят отборочные туры, а затем победители участвуют в гала-концерте в Челябинске. В этом году Магнитогорск первым примет участие в отборочном туре. 11 августа к конкурсу присоединится Пласт, 16 - Сатка...
Происшествия
Оказалось, что для нашего города характерно нахождение в салонах маршрутных транспортных средств не только пассажиров подшофе, но и пьяных водителей автобусов. Вчера 17 июля, в 10 часов утра в районе дома №11 по улице Калмыкова сотрудники областного полка ДПС остановили автобус марки «Луидор». В салоне пассажиров еще не было, а за рулем находился 36-летний водитель, который по всем признакам был под хмельком. «Управленец» отказался пройти медицинское освид...
Общество
С начала летнего сезона на водоемах Челябинской области утонули 12 детей. Глава региона Алексей Текслер обратил внимание на состояние существующей системы отдыха у воды. За полтора месяца в Челябинской области утонуло 12 детей, что является недопустимым. Несмотря на то, что все погибшие дети купались в местах непредусмотренных для отдыха, ситуация стала критической. Изменить сложившуюся картину можно только единственным действием: создать дополнительные ме...
Экология
Экологи связывают большие ожидания с введением закона о выбросах. В окончательном чтении депутаты Государственной Думы приняли закон, предусматривающий, что промышленные предприятия будут выпускать в атмосферу только разрешенное количество вредных выбросов, а модернизация производств будет идти в соответствии с экологическими программами. Эксперимент продлится в течение четырех лет, участвовать в нем будут 12 крупных промышленных центров страны, в том числ...
Общество
Южноуральцев предупреждают об опасности разведения открытого огня. По данным Челябинского ЦГМС, с 18 по 20 июля на территории Магнитогорска прогнозируется сильная жара при максимальной температуре воздуха от плюс 38 градусов. В связи с высокой температурой атмосферного воздуха ожидается высокая пожарная опасность, в большинстве районов региона она достигнет IV класса горимости, а в юго-восточном районе, куда территориально относится и Магнитогорск, будет р...
Общество
Синоптики прогнозируют жаркий день. Завтра, 18 июля температура воздуха днём составит плюс 31 градус. К вечеру столбик термометра опустится до плюс 26 градусов. Ожидается восточный ветер 1 м/с. 18 июля 1921 года во Франции была сделана первая прививка ребенку против туберкулёза. Вакцина BCG (БЦЖ) получила название от имён своих создателей. Врачи Альбер Кальмет и Камиль Герен стали нобелевскими лауреатами. Читайте также:Магнитогорский экстремал может законч...
Образование
Программы дополнительного образования детей, которые реализуются в Магнитогорске, направлены на выявление талантливой молодежи и вовлечение в досуговую деятельность. В прошедшем учебном году в шести учреждениях дополнительного образования Магнитогорска творческой деятельностью были охвачены 36 254 человека. 35 714 школьников получали услуги дополнительного образования в музыкальных, театральных, хореографических, технических, туристических, краеведческих к...
Общество
Дорожники Магнитогорска приносят извинения за временные неудобства. Со вчерашнего дня, 16 июля, прекращено движение по улице Советской на участке от дома №82 до дома №88. Кроме того, невозможен проезд транспорта по улице Строителей от площади Свердлова до площади Носова. Дорога перекрыта, по данным подрядчика, с 16 по 18 июля. Автомобилистам при следовании в этих направлениях необходимо искать оптимальные пути объезда. Исполнитель дорожных работ приносит и...